株式会社ジーテックの浄化槽業向け、廃棄物業向けのパッケージソフトは、運用開始後のお問い合わせ対応・サポートが充実しています。浄化槽維持管理業者様、し尿収集業者様、廃棄物収集運搬業者様のシステム運用を強力にご支援いたします。
ソフトウェア運用サポート
サポートサービス- システムをお使いになっていて分からないことがあっても、万全のサポート体制でお客様のシステム運用をサポートします。
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電話サポート- 東京本社、広島支社の2拠点にサポートセンターをご用意しています。
専任のサポートスタッフが、お客様のお困りごとをお聞きし、一刻も早く問題解決ができるようサポートします。
ソフトウェアに関するお問い合わせをサポートセンターにより、電話・E-mailにて対応するサービスです。ソフトウェア運用電話サポート
ソフトウェア運用電話サポート
平日 9:00～18:00
土曜 9:00～18:00※祝日および休業日(夏季休暇・年末年始)を除きます。
オンラインサポート- ソフトウェアに関するお問い合わせを専用リモートソフトにより、 お客様のパソコンへ、リモートアクセスにて対応するサービスです。
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ソフトウェア運用オンラインサポート
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